Soporte remoto y presencial
Resolución ágil de incidentes y seguimiento hasta que la operación vuelva a estar estable.
Mantenemos lo que sostiene la operación diaria y documentamos lo que no puede quedar librado a la memoria.
Resolución ágil de incidentes y seguimiento hasta que la operación vuelva a estar estable.
Mantenimiento de PCs, notebooks, usuarios y herramientas que el equipo usa todos los días.
Orden, segmentación y diagnóstico para tener conectividad estable y trazable.
Revisión de enlaces, configuración y puntos críticos que sostienen la conexión.
Verificamos copias, alertas y pruebas de restauración para reducir el riesgo de pérdida.
Control de capacidad, discos, accesos, servicios y estado general.
Inventario, configuración y soporte para los recursos compartidos de la oficina.
Revisión de conectividad, grabación, acceso y funcionamiento de dispositivos IP.
Ordenamos quién accede, cómo accede y qué controles protegen cada conexión.
Revisiones prácticas de usuarios, permisos, actualizaciones y exposición innecesaria.
Alertas tempranas para detectar problemas antes de que afecten la operación.
Mapa claro de red, accesos, equipos, proveedores y procedimientos esenciales.
Revisiones periódicas, alertas y mantenimiento antes de que aparezca el corte.
Información técnica clara para resolver, cambiar o escalar sin improvisar.
Soporte remoto y presencial con contexto sobre la infraestructura.
Coordinemos un diagnóstico inicial sin cargo. Te llevás prioridades claras, aunque después no contrates un plan.